Resi e Sostituzioni

In BlackBox Store, vogliamo che tu sia pienamente soddisfatto del tuo acquisto; per questo offriamo una politica di reso semplice e veloce entro 14 giorni dalla ricezione del pacco.

Return Process

• 1.
  Inizia la procedura

  Accedi al tuo account o utilizza il modulo di contatto per inviare una richiesta di reso indicando il numero d'ordine e gli articoli che desideri restituire.

• 2.
  Prepara il pacco

  Assicurati che i capi siano nelle condizioni originali, non indossati e con tutti i cartellini attaccati, quindi inseriscili nella scatola originale o in un imballaggio sicuro.

• 3.
  Spedisci gli articoli

  Applica l'etichetta di spedizione fornita e consegna il pacco presso il punto di ritiro più vicino o prenota il ritiro a domicilio tramite il nostro corriere convenzionato.

• 4.
  Ricevi il rimborso

  Una volta ricevuto e verificato il pacco presso il nostro magazzino, elaboreremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni lavorativi.